บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหา “พีซี Windows 10 ค้างเมื่อรีสตาร์ท” ผ่านการสาธิตเชิงปฏิบัติ
วิธีแก้ไขปัญหา Windows PC ที่ติดขัดในการรีสตาร์ท
ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
- เปิดใช้งานเซฟโหมด
- ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ
- ถอดอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อออก
- ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- เรียกใช้ SFC scan
- เรียกใช้การสแกน DISM
- ทำการคลีนบูต
- รีเซ็ต Windows 10
เริ่มต้นด้วยการสำรวจวิธีแรก
แก้ไข 1: เปิดใช้งานเซฟโหมด
ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาคือการเปิดใช้งาน “ โหมดปลอดภัย ” หากต้องการเปิดใช้งานเซฟโหมด ขั้นแรก ให้รีสตาร์ท Windows 10 เมื่อหน้าจอการโหลดปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม “ F8 ” คีย์บ่อยๆจนกระทั่ง “ ตัวเลือกขั้นสูง ” ปรากฏขึ้น จากนั้นไปที่ ' แก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง>การตั้งค่าการเริ่มต้น ” และกด “ เริ่มต้นใหม่ ' ปุ่ม:
กด ' F4 ” เพื่อบูต Windows ในเซฟโหมด:
ตอนนี้ Windows ของคุณจะรีสตาร์ทในเซฟโหมด ช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เพื่อแก้ปัญหาที่ระบุได้
แก้ไข 2: ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
การซ่อมแซมการเริ่มต้นเป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows 10 ที่ใช้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows เมื่อเปิดใช้งานเซฟโหมด เราสามารถเริ่มการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบโดยใช้ “ การตั้งค่า ” โดยเปิด ' การตั้งค่า ” จาก Windows “ เมนูเริ่มต้น ”:
เลือก ' อัปเดต & ความปลอดภัย ' จาก ' การตั้งค่า ' หน้าต่าง:
ไปที่ “ การกู้คืน ' ส่วน. เลือก ' เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ” เพื่อเปิด Windows ในโหมดการกู้คืน:
เลือก ' แก้ไขปัญหา ” จากตัวเลือกที่มี:
เลือก ' ตัวเลือกขั้นสูง ”:
เลือก ' เริ่มต้นการซ่อมแซม ', จาก ' ตัวเลือกขั้นสูง ' หน้าต่าง:
อย่างที่คุณเห็นการซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows ได้เริ่มซ่อมแซม Windows 10 แล้ว:
ทันทีที่การซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Windows 10 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 3: ดำเนินการแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ
ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบใช้เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ Windows เพื่อจุดประสงค์นั้น ก่อนอื่น ให้เปิด “ แผงควบคุม ” จาก Windows 10 “ เมนูเริ่มต้น ”:
ไปที่ “ หมวดหมู่ทั้งหมด ' หน้าต่าง. ค้นหา “ การบำรุงรักษาระบบ ” คลิกขวาที่มันและเลือก “ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”:
คลิก ' ต่อไป ” เพื่อเริ่มกระบวนการวินิจฉัย:
ดังที่คุณเห็นว่าตัวแก้ไขปัญหาได้เริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด:
รีสตาร์ท Windows 10 เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นการแก้ไขปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 4: ลบอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อ
วิธีแก้ไขอื่นที่ลองทำได้ง่ายๆ คือ ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB บางครั้งอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อจะสร้างข้อขัดแย้งซึ่งส่งผลให้เกิดการติดขัดในการรีสตาร์ท เราขอแนะนำให้คุณถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
แก้ไข 5: ปิดใช้งาน Fast Startup
การปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะช่วยให้ Windows 10 ปิดเร็วขึ้นในที่สุด ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด “ วิ่ง ” ผ่านเมนูเริ่มต้น:
พิมพ์ ' powercfg.cpl ” และกด “ ตกลง ” เพื่อเปิด “ ตัวเลือกด้านพลังงาน ”:
คลิก “ เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ ' การตั้งค่า:
เลือก “ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ' ตัวเลือก:
ยกเลิกการเลือก “ เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ' กล่อง. คลิกที่ ' บันทึกการเปลี่ยนแปลง ” เพื่อปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว:
การปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะช่วยให้ Windows 10 ปิดเร็วขึ้นในที่สุด
แก้ไข 6: เรียกใช้ SFC Scan
SFC หรือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบใช้เพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายและเสียหาย การสแกน SFC ช่วยในการซ่อมแซมไฟล์ระบบ ซึ่งในที่สุดจะส่งผลให้เกิดการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows จำนวนมาก โดยเปิด ' พร้อมรับคำสั่ง ” จากเมนูเริ่มต้นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ:
ตอนนี้ รันคำสั่งด้านล่างในเทอร์มินัลเพื่อเริ่มการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:
> sfc / ตรวจเดี๋ยวนี้ 
การสแกนเสร็จสิ้น และใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ในระหว่างขั้นตอนการสแกน SFC พบไฟล์ระบบที่เสียหายและสูญหาย จากนั้นจึงทำการซ่อมแซม
แก้ไข 7: เรียกใช้ DISM Scan
เครื่องมือ DISM ใช้เพื่อกู้คืนความสมบูรณ์ของรูปภาพเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์อิมเมจ Windows ในการทำเช่นนั้น ขั้นแรก ให้เปิด “ พร้อมรับคำสั่ง ” จากเมนูเริ่ม และรันโค้ดด้านล่างในเทอร์มินัลเพื่อเริ่มการสแกน DISM:
> ธ.ค. / ออนไลน์ / ล้างภาพ / RestoreHealth 
การสแกน DISM ได้กู้คืนความสมบูรณ์ของไฟล์อิมเมจ Windows เป็น 100% เมื่อการดำเนินการที่ระบุเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Windows 10
แก้ไข 8: ดำเนินการ Clean Boot
คลีนบูตสามารถทำได้เพื่อเปิดบริการจำนวนน้อยที่สุดทุกครั้งที่ Windows 10 รีบูต ซึ่งช่วยในการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ Windows และแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นหรือบูต Windows 10 โดยให้เปิด ' การกำหนดค่าระบบ ” จากเมนูเริ่มของ Windows:
ย้ายไปที่ “ บริการ แท็บ ทำเครื่องหมายที่ “ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ” กล่อง กดปุ่ม “ ปิดการใช้งานทั้งหมด ” และเลือก “ ตกลง ' ปุ่ม:
การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบริการทั้งหมดยกเว้นบริการของ Microsoft และเมื่อใดก็ตามที่ Windows เริ่มทำงาน ระบบจะบู๊ตในโหมดคลีนบูต
แก้ไข 9: รีเซ็ต Windows 10
การรีเซ็ต Windows 10 นั้นเทียบเท่ากับการติดตั้งใหม่เพราะหลังจากการรีเซ็ต Windows 10 คุณจะรู้สึกเหมือนกำลังใช้ Windows 10 ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ การรีเซ็ต Windows 10 จะช่วยแก้ปัญหาการค้างอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นใหม่ได้อย่างแน่นอน ด้วยเหตุผลดังกล่าว อันดับแรก ให้เปิด “ PowerShell ” ในฐานะผู้ดูแลระบบจาก Windows 10 “ เมนูเริ่มต้น ”:
ตอนนี้ รันโค้ดบรรทัดต่อไปนี้ในเทอร์มินัล PowerShell เพื่อเริ่มการรีเซ็ต Windows:
> รีเซ็ตระบบ 
หลังจากดำเนินการคำสั่งดังกล่าว การรีเซ็ต Windows ได้เริ่มขึ้นแล้ว
เลือก ' เก็บไฟล์ของฉัน ” หากคุณต้องการเก็บไฟล์สำคัญไว้ มิฉะนั้น ให้เลือก “ ลบทุกอย่าง ”:
เลือก ' ต่อไป ” เพื่อดำเนินการรีเซ็ต Windows:
เลือก “ รีเซ็ต ” เพื่อเริ่มการรีเซ็ต Windows:
ดังที่คุณเห็นการรีเซ็ต Windows ได้เริ่มขึ้นแล้ว:
เมื่อการรีเซ็ต Windows เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บทสรุป
ข้อผิดพลาดของพีซี Windows 10 ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอรีสตาร์ทสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการต่างๆ รวมถึงการเปิดใช้งานเซฟโหมด การซ่อมแซมการเริ่มต้น การยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB การปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว การเรียกใช้การสแกน SFC การเรียกใช้การสแกน DISM การคลีนบูตหรือการรีเซ็ต Windows 10 สิ่งนี้ บทความครอบคลุมการแก้ไขเกือบทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุ