ทำความเข้าใจและใช้งาน AI ใน Botpress

ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจเกี่ยวกับงาน AI ใน Botpress โดยเฉพาะงาน Generative AI เราจะเรียนรู้ว่างานเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติและสร้างเนื้อหาได้อย่างไร ด้วยการป้อนข้อมูลงาน AI คำแนะนำที่ชัดเจน และตัวแปรเชิงพรรณนา ผู้ใช้สามารถปรับปรุงงานของตนและเพิ่มผลผลิตได้

การ์ดงาน AI ใน Botpress

AI Task Card เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของ Botpress ซึ่งอยู่ในกล่องเครื่องมือของ Botpress แอพพลิเคชันมีความหลากหลายเนื่องจากสามารถทำงานต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การสร้างข้อความ การแปลภาษา และการสร้างสรรค์เนื้อหาสร้างสรรค์ประเภทต่างๆ

เชื่อมต่อความต้องการของผู้ใช้เข้ากับกลไก AI อำนวยความสะดวกในการสร้างเนื้อหาและระบบอัตโนมัติ

การนำงาน Generative AI ไปใช้

เพื่อควบคุมศักยภาพของงาน Generative AI อย่างเต็มที่ ผู้ใช้จำเป็นต้องให้คำแนะนำเฉพาะในภาษาธรรมชาติผ่านพารามิเตอร์ Task Instructions

ตัวอย่าง:

คำแนะนำเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับกลไก AI โดยระบุงานที่ต้องดำเนินการพร้อมกับข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

การป้อนข้อมูลงาน AI

อินพุตงาน AI คือข้อมูลหรือข้อมูลที่ถูกส่งไปยัง Generative AI Engine เพื่อประมวลผล ถือได้ว่าเป็นปัญหาที่เอ็นจิ้น AI พยายามแก้ไขหรือสร้างเนื้อหาให้ เพื่อให้แน่ใจว่ากลไก AI ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและเกี่ยวข้องมากขึ้น ผู้ใช้ควรได้รับการสนับสนุนให้แม่นยำและมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อป้อนข้อมูลงาน AI ข้อมูลที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงนี้ช่วยให้กลไก AI เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น และให้การตอบสนองที่ตรงตามความต้องการและมีประโยชน์มากขึ้น

ตัวอย่าง:

ประเภทอินพุตบางประเภทมีดังต่อไปนี้:

1. {{event.ตัวอย่าง}} : ค่าล่าสุดที่ให้กับแชทบอทจะถูกใช้เป็นอินพุตของงาน AI ด้วยการใช้ประโยชน์จากการโต้ตอบล่าสุด เอ็นจิ้น AI จึงสามารถกำหนดบริบทและตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ได้ดีขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์การสนทนาโดยรวม
2. {{เวิร์กโฟลว์.ตัวแปรชื่อ}} : ที่นี่ ผู้ใช้สามารถใช้ตัวแปรที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ (ชื่อตัวแปร) ภายในเวิร์กโฟลว์เป็นอินพุตให้กับงาน AI ช่วยให้สามารถผสานรวมกับข้อมูลที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น และรับประกันว่าการสร้างเนื้อหาจะสอดคล้องกับข้อกำหนดเวิร์กโฟลว์เฉพาะ
3. {{user.propertyName}}: ในกรณีนี้ propertyName อ้างอิงถึงคุณสมบัติผู้ใช้ที่สามารถใช้เป็นอินพุตสำหรับงาน AI ได้ แนวทางปลายเปิดนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถรวมข้อความและข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องได้ฟรี เพื่อรองรับกรณีการใช้งานและวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย

ด้วยการใช้ประเภทอินพุตที่แตกต่างกัน ผู้สร้างแชทบอทสามารถตอบสนองกรณีการใช้งานที่หลากหลาย และดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดเก็บผลลัพธ์เป็นตัวแปร

เมื่อกลไก AI สร้างเนื้อหาแล้ว ผู้ใช้สามารถระบุหรือกำหนดตัวแปรที่จะจัดเก็บข้อมูลที่ดึงออกมาได้ การเลือกชื่อตัวแปรที่สื่อความหมายและระบุได้ง่ายเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากชื่อเหล่านี้ใช้เพื่ออ้างถึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นในส่วนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ Botpress

ตัวอย่าง:

การจัดเก็บผลลัพธ์อย่างเหมาะสมในตัวแปรช่วยให้เรียกค้นได้ง่ายและประมวลผลเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพิ่มเติม ซึ่งนำไปสู่การตอบกลับแชทบอทที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างงาน:

การให้ตัวอย่างที่ชัดเจนและสมจริงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้งาน AI เข้าใจบทบาทของงานได้ดีขึ้นและดำเนินการได้แม่นยำยิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถจัดเตรียมตัวอย่างการป้อนข้อความที่งาน AI สามารถคาดหวังได้จากตัวอย่างงาน รวมถึงตัวอย่างผลลัพธ์ที่งาน AI ควรให้เป็นคำตอบ

ตัวอย่างเหล่านี้ช่วยให้งาน AI เข้าใจคำแนะนำและรูปแบบเอาต์พุตที่ต้องการ ซึ่งมีส่วนช่วยให้ประสบการณ์ผู้ใช้ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผล

การเปลี่ยนผ่านแบบ AI

AI Transitions ใน Botpress ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงในภาษาธรรมดา เพื่อให้มั่นใจว่าแชทบอทจะตอบสนองต่ออินพุตของผู้ใช้อย่างเหมาะสม

AI Transitions ให้ความยืดหยุ่นอย่างมากในการสร้างแชทบอทที่มีความสามารถในการทำความเข้าใจและตอบคำถามและข้อความที่หลากหลาย ผู้ใช้สามารถเขียนคำสั่งการเปลี่ยนแปลงในภาษาธรรมดา และแชทบอทจะสร้างโค้ดที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยน

สร้างโค้ดโดยใช้ AI

Generative AI สำหรับ Execute Code เป็นคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้คำแนะนำด้วยข้อความธรรมดาในภาษามนุษย์ตามธรรมชาติ และ AI จะสร้างโค้ดเพื่อตอบสนอง คุณสมบัตินี้ทำให้งานต่างๆ ภายในแชทบอทง่ายขึ้น โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างโค้ดของตนเองโดยใช้แพ็กเกจโหนดยอดนิยม เช่น Axios, Lodash และ Moment Luxon ซึ่งช่วยให้งานที่ซับซ้อนมากขึ้นและการปรับแต่งเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

AI พร้อมท์การผูกมัด

เป็นเทคนิคการเชื่อมต่อ AI Task Card หลายอันเพื่อสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนโดยแบ่งงานใหญ่ออกเป็นส่วนย่อยๆ สิ่งนี้ทำให้เนื้อหามีความแม่นยำและเกี่ยวข้องมากขึ้นโดยการปรับการ์ดงาน AI แต่ละใบให้เหมาะสมสำหรับงานเฉพาะและใช้เอาต์พุตของการ์ดหนึ่งใบเป็นอินพุตสำหรับงานถัดไป

หากต้องการเชื่อมโยงอย่างรวดเร็ว ให้แบ่งงานใหญ่ออกเป็นงานย่อย ทดสอบการ์ดงาน AI แต่ละใบแยกกัน จัดรูปแบบเอาต์พุตอย่างถูกต้อง และใช้ชื่อตัวแปรที่เหมาะสม เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้กระบวนการสร้างเนื้อหาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Chatbot ด้วยงาน AI

การรวมงาน AI โดยเฉพาะงาน Generative AI ในการพัฒนาแชทบอทสามารถปรับปรุงฟังก์ชันและประสิทธิภาพได้อย่างมาก ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์ ผู้สร้างแชทบอทสามารถทำงานอัตโนมัติ สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานได้

การใช้การ์ดงาน AI ใน Botpress ผู้ใช้สามารถให้คำแนะนำที่ชัดเจนและอินพุตเฉพาะ ทำให้ง่ายต่อการใช้งานและใช้งาน Generative AI อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดเก็บผลลัพธ์อย่างเหมาะสมในตัวแปรทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถดึงข้อมูลได้ง่ายและประมวลผลเนื้อหาที่สร้างขึ้นต่อไปได้ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองของแชทบอท

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงที่ใช้ AI ยังช่วยให้แชทบอทสามารถตอบสนองอินพุตของผู้ใช้ได้อย่างชาญฉลาด ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ความสามารถในการสร้างโค้ดโดยใช้ AI ช่วยลดความซับซ้อนของงาน และช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างฟังก์ชันการทำงานแบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของตนได้

บทสรุป

งาน AI โดยเฉพาะงาน Generative AI ปรับปรุงฟังก์ชันแชทบอทใน Botpress โดยการทำงานอัตโนมัติและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การเปิดรับงานด้าน AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ดีขึ้น ปรับปรุงกระบวนการ และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจ การรวมงาน AI ใน Botpress ช่วยปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของแชทบอท และเปลี่ยนให้เป็นตัวแทนการสนทนาที่ชาญฉลาด