“ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่เป็นอันตรายซึ่งทำให้พีซีหยุดทำงานและบังคับให้รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดเป็นครั้งคราว ซึ่งจะทำให้สูญเสียข้อมูลหรือสารสนเทศที่สำคัญ ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการปิดและเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจพบได้เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไฟล์เสียหาย และฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เป็นต้น
บทความนี้จะกล่าวถึงแนวทางการแก้ไขข้อผิดพลาด IRQL_UNEXPECTED_VALUE ใน Windows 10
วิธีแก้ไข/แก้ไขข้อผิดพลาด IRQL_UNEXPECTED_VALUE บน Windows 10
เพื่อแก้ปัญหา “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” ข้อผิดพลาดใน Windows 10 ให้พิจารณาการแก้ไขต่อไปนี้:
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
- ดำเนินการสแกน SFC
- ดำเนินการสแกน DISM
- ตรวจหา Windows Update
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
- ดำเนินการระบบในโหมดคลีนบูต
- เรียกใช้ Windows ในเซฟโหมด
แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้พบกับ ' IRQL_UNEXPECTED_VALUE ' ข้อผิดพลาด. สำหรับการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ก่อนอื่นให้กดปุ่ม “ วินโดวส์ + X ” ปุ่มลัดและไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์:
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ที่นี่ คลิกขวาที่โปรแกรมควบคุมที่ไฮไลต์ภายใต้ “ ดิสก์ไดรฟ์ ” ตัวเลือก และเลือก “ อัพเดทไดรเวอร์ ”:
ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์
สุดท้าย เลือกตัวเลือกที่ไฮไลต์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่เลือก:
เมื่อดำเนินการดังกล่าว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่พบได้รับการปรับปรุงแล้วหรือไม่
แก้ไข 2: เริ่มต้น / ดำเนินการสแกน SFC
SFC หรือที่เรียกโดยทั่วไปว่า “ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ” ค้นหาไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขหลังจากทำการสแกน หากต้องการดำเนินการสแกนนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
เรียกใช้ / ดำเนินการพรอมต์คำสั่งเป็น ' ผู้ดูแลระบบ ”:
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการสแกน “SFC”
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มการสแกนระบบ เพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย:
> sfc / ตรวจเดี๋ยวนี้ 
แก้ไข 3: ดำเนินการสแกน 'DISM'
การสแกน DISM ช่วยแก้ปัญหาความสมบูรณ์ของระบบ นอกจากนี้ยังค้นหาไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายและแก้ไข ดำเนินการ “ DISM ” การสแกนยังมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องเผชิญกับข้อจำกัดในการสแกน SFC ในการทำเช่นนั้น ก่อนอื่น ให้ทำเครื่องหมายที่ “ สถานะ ” ของความสมบูรณ์ของอิมเมจระบบ:
> DISM.exe / ออนไลน์ / ภาพการล้างข้อมูล / ตรวจสุขภาพ 
ขั้นตอนต่อไปคือการสแกนความสมบูรณ์ของอิมเมจระบบ:
> DISM.exe / ออนไลน์ / ภาพการล้างข้อมูล / สแกนสุขภาพ 
สุดท้าย กู้คืนความสมบูรณ์ของอิมเมจระบบโดยใช้คำสั่งด้านล่าง:
> DISM.exe / ออนไลน์ / ภาพการล้างข้อมูล / ฟื้นฟูสุขภาพ 
หลังจากป้อนคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่า “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” ข้อผิดพลาดใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว
แก้ไข 4: ตรวจสอบ Windows Update
Windows ที่ล้าสมัยยังส่งผลให้เผชิญกับ “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” พบข้อผิดพลาดใน Windows 10 ดังนั้น การอัปเดต Windows จึงสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปลี่ยนเป็น “อัปเดตและความปลอดภัย”
เปิด ' การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย ”:
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดต Windows
ในหน้าต่างป๊อปอัปด้านล่าง กดปุ่ม “ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ' ปุ่ม:
หลังจากทำเช่นนั้น หน้าต่างต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นเพื่อตรวจหาการอัปเดตและติดตั้ง:
หาก Windows ได้รับการอัปเดตและข้อผิดพลาดดังกล่าวยังคงอยู่ ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป
แก้ไข 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นช่วยได้มากในการเตือนผู้ใช้ถึงมัลแวร์ที่มีอยู่และไฟล์ที่เสีย แต่แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจกลายเป็นปัญหาคอขวดในบางแง่มุมและทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ ดังนั้นการถอนการติดตั้งโปรแกรมของบุคคลที่สามอาจทำให้ข้อผิดพลาดหายไป
ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “แอพ”
ก่อนอื่น ไปที่ “ การตั้งค่า -> แอพ ”:
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งและถอนการติดตั้งโดยกดปุ่ม “ ถอนการติดตั้ง ' ปุ่ม. ในสถานการณ์ของเรา เราจะถอนการติดตั้ง ' โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ฟรี ”:
หลังจากลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากระบบแล้ว ให้สังเกตว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ ถ้าไม่ใช่สถานการณ์ ใช้การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 6: ดำเนินการระบบในโหมดคลีนบูต
“ คลีนบูต ” โหมดเริ่มต้น Windows ด้วยทรัพยากรที่จำกัด โหมดเฉพาะนี้ใน Windows ยังช่วยในการลบ ' IRQL_UNEXPECTED_VALUE ' ข้อผิดพลาด.
เพื่อให้แนวทางนี้มีผลบังคับใช้ ให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการกำหนดค่าระบบ
เข้า ' msconfig ” ในช่อง Run เพื่อนำทางไปยัง “ การกำหนดค่าระบบ ' หน้าต่าง:
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บ “บริการ”
หลังจากนั้นให้เปลี่ยนไปที่ “ บริการ ” แท็บ ที่นี่ ทำเครื่องหมายที่ไม่มีเครื่องหมาย “ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ” ช่องทำเครื่องหมายและกดปุ่ม “ ปิดการใช้งานทั้งหมด ' ปุ่ม:
ขั้นตอนที่ 3: สลับไปที่แท็บ 'เริ่มต้น'
ตอนนี้ไปที่ ' สตาร์ทอัพ แท็บ ” และกดปุ่ม “ เปิดตัวจัดการงาน ” ลิงค์:
ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งานแอปพลิเคชัน
ในหน้าต่างด้านล่าง ให้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานทีละขั้นตอน:
รีสตาร์ทพีซีและดูว่าปัญหาที่พบนั้นคล่องตัวหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาแก้ไขเพิ่มเติม
แก้ไข 7: เรียกใช้ Windows ในเซฟโหมด
การเริ่มพีซีใน “ โหมดปลอดภัย ” ยังช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ดังนั้นจึงอาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ หากต้องการดำเนินการตามแนวทางนี้ เพียงไปที่ส่วน “ การกู้คืน ” ในส่วน “ อัปเดต & ความปลอดภัย ” การตั้งค่า และคลิกปุ่ม “ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ปุ่ม ” เพื่อรีสตาร์ทพีซี:
หลังจากรีสตาร์ทระบบ รายการจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากรายการ ให้เลือก “ Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย ” และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่
บทสรุป
เพื่อแก้ปัญหา “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” ข้อผิดพลาดใน Windows 10, อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์, ดำเนินการสแกน SFC, ดำเนินการสแกน DISM, ตรวจสอบการอัปเดต Windows, ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น, เรียกใช้ระบบในโหมดคลีนบูต หรือเรียกใช้ Windows ในเซฟโหมด บล็อกนี้กล่าวถึงขั้นตอนในการรับมือกับข้อผิดพลาด IRQL_UNEXPECTED_VALUE ใน Windows 10