วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง” ใน Windows

สาเหตุของข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง”:

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับ “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอาจเป็น:

• Spotify กำลังทำงานอยู่ในพื้นหลังอยู่แล้ว และไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง
• ติดตั้งแอป Spotify ไม่ถูกต้อง
• Spotify ไม่ได้เปิดตัวในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ไฟล์ Spotify เสียหาย
• ข้อมูลแคชของ Spotify ไม่ได้รับการล้าง
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีปัญหา
• เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Spotify

คู่มือนี้จะดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุไว้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง” ใน Windows

ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ' ข้อผิดพลาด:

• แก้ไข 1: รีสตาร์ท Windows
• แก้ไข 2: เปิดแอพ Spotify Music ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• แก้ไข 3: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Spotify
• แก้ไข 4: ล้างข้อมูลแคชของ Spotify
• แก้ไข 5: รีเซ็ตแอป Spotify
• แก้ไข 6: ซ่อมแซมแอป Spotify
• แก้ไข 7: สิ้นสุดกระบวนการ Spotify พื้นหลังในตัวจัดการงาน
• แก้ไข 8: ฆ่ากระบวนการ Spotify โดยใช้ Taskkill Utility
• แก้ไข 9: ติดตั้งแอพ Spotify Music อีกครั้ง
• แก้ไข 10: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์ Windows
• แก้ไข 11: แก้ไขปัญหาแอป Windows Store
• แก้ไข 12: ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• บทสรุป

แก้ไข 1: รีสตาร์ท Windows

วิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดคือการรีสตาร์ท Windows บางครั้งมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระบบซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าวที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นการรีสตาร์ท Windows อาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

หากต้องการรีสตาร์ท Windows ให้กดปุ่ม “ เริ่ม ” จากนั้นให้เปิดเมนู “ พลัง ” และสุดท้ายคลิกที่ปุ่ม “ เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม ” ใน Windows::

ผู้ใช้ยังสามารถใช้ทางลัดเพื่อรีสตาร์ทระบบได้ เพื่อจุดประสงค์นั้น ขั้นแรกให้กดปุ่ม “ Alt+F4 ” ปุ่มลัดเลือก “ เริ่มต้นใหม่ ” จากเมนูแบบเลื่อนลง และกดปุ่ม “ ตกลง ' ปุ่ม:

แก้ไข 2: เปิดแอพ Spotify Music ในฐานะผู้ดูแลระบบ

อาจมีโอกาสที่แอปเพลง Spotify ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นการเปิดตัว Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการเปิด Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ ขั้นแรกให้ไปที่เมนู Start ค้นหา ' สปอทิฟาย ” และเปิดตัวในฐานะผู้ดูแลระบบ:

แก้ไข 3: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Spotify

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เป็นกระบวนการที่ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพของแอปบน Windows โดยใช้ฮาร์ดแวร์ มีโอกาสที่การปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหา “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ' ข้อผิดพลาด. ด้วยเหตุผลดังกล่าว ขั้นแรก ให้ภาพรวมคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าแอพ Spotify Music

• เปิดตัว “ สปอทิฟาย ” จากเมนู Start ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์และเลือก “ การตั้งค่า ” เพื่อเปิด:

ขั้นตอนที่ 2: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

ค้นหา “ ความเข้ากันได้ ” จากนั้นปิดการใช้งาน “ เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ” สลับ:

บันทึก: วิธีนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเปิด Spotify ได้โดยบังเอิญเท่านั้น

แก้ไข 4: ล้างข้อมูลแคชของ Spotify

เมื่อใดก็ตามที่แคชของแอปเต็ม อาจทำให้แอปช้าลงและอาจทำให้แอปขัดข้องได้ การล้างแคชของแอปอาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุได้ หากต้องการล้างแคชของแอปเพลง Spotify ก่อนอื่น:

• ปล่อย ' สปอทิฟาย ” จากเมนู Start ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• จากนั้นเปิด “ การตั้งค่า ” จากนั้นค้นหา “ พื้นที่จัดเก็บ ' ส่วน.
• สุดท้ายค้นหาและกดปุ่ม “ ล้างแคช ” เพื่อล้างแคช:

บันทึก: ขอย้ำอีกครั้งว่าวิธีนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเปิด Spotify ได้โดยบังเอิญเท่านั้น

แก้ไข 5: รีเซ็ตแอป Spotify

หากติดตั้งแอปเพลง Spotify จาก “ ไมโครซอฟต์ สโตร์ ” จากนั้นผู้ใช้จะมีตัวเลือกในการ “ รีเซ็ต ' และ ' ซ่อมแซม ” แอพ การรีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปเพลง Spotify อาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ได้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าแอป Spotify

ขั้นแรกไปที่เมนู Start ค้นหา ' สปอทิฟาย ” แอป และคลิกที่ “ การตั้งค่าแอพ ”:

ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ Spotify

คลิกที่ ' รีเซ็ต ปุ่ม ” เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Spotify:

คลิกอีกครั้งที่ “ รีเซ็ต ปุ่ม” เพื่อยืนยันการรีเซ็ต Spotify:

แก้ไข 6: ซ่อมแซมแอป Spotify

ในทำนองเดียวกัน หากต้องการซ่อมแซมแอป Spotify ให้คลิกที่ “ ซ่อมแซม ปุ่ม ” มีอยู่ใน “ สปอทิฟาย ส่วนการตั้งค่าแอป:

แก้ไข 7: สิ้นสุดกระบวนการ Spotify พื้นหลังในตัวจัดการงาน

อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุคือการหยุดกระบวนการพื้นหลังของแอป Spotify เนื่องจากบางครั้งกระบวนการในเบื้องหลังจะไม่ถูกปิดเมื่อผู้ใช้ปิดแอป Spotify หากต้องการสิ้นสุดกระบวนการแอปเพลง Spotify ในเบื้องหลัง ให้ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการงาน

ขั้นแรกไปที่เมนู Start ค้นหา ' ผู้จัดการงาน ” และเปิดใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ:

ขั้นตอนที่ 2: สิ้นสุดกระบวนการ Spotify

ค้นหา “ สปอทิฟาย ' ใน ' กระบวนการ ' ส่วน. จากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วกด “ งานสิ้นสุด ' ปุ่ม:

แก้ไข 8: ฆ่ากระบวนการ Spotify โดยใช้ Taskkill Utility

อีกวิธีหนึ่งในการยกเลิกกระบวนการพื้นหลังของ Spotify เพื่อแก้ไข “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดคือการใช้ “ ภารกิจฆ่า ” ยูทิลิตี้ของ Command Prompt

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้พร้อมท์คำสั่ง

ขั้นแรกไปที่เมนู Start ค้นหา ' พร้อมรับคำสั่ง ” และเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ:

ขั้นตอนที่ 2: สิ้นสุดกระบวนการ Spotify ผ่านทางพร้อมท์คำสั่ง

พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างใน “ พร้อมรับคำสั่ง ” แอพและกด “ เข้า ' ปุ่ม:

แก้ไข 9: ติดตั้งแอพ Spotify Music อีกครั้ง

หากแนวทางแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาด จากนั้นการติดตั้งแอพเพลง Spotify ใหม่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอน หากต้องการติดตั้งแอปเพลง Spotify ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพและคุณสมบัติ

ขั้นแรกให้ย้ายไปที่เมนู Start ค้นหา ' แอพและคุณสมบัติ ” การตั้งค่าระบบ และเปิด:

ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้ง Spotify

ค้นหา “ สปอทิฟาย ” แอป คลิกที่มันแล้วกด “ ถอนการติดตั้ง ' ปุ่ม:

คลิกอีกครั้งที่ “ ถอนการติดตั้ง ” เพื่อถอนการติดตั้ง:

ขั้นตอนที่ 3: เปิดตัว Microsoft Store

ตอนนี้ย้ายไปที่เมนู Start ค้นหา ' ไมโครซอฟต์ สโตร์ ” แล้วเปิดขึ้นมา:

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาแอพ Spotify

พิมพ์คำว่า “ สปอทิฟาย ” ในแถบค้นหาแล้วกดไอคอนค้นหาเพื่อค้นหา หลังจากนั้น, ค้นหาและกดแอพ “Spotify”:

ขั้นตอนที่ 5: ติดตั้งแอพ Spotify

ตอนนี้คลิกที่ “ ติดตั้ง ” ปุ่มเพื่อติดตั้ง “ สปอทิฟาย ' แอป:

ขั้นตอนที่ 6: เปิดแอพ Spotify

สุดท้ายหลังจากติดตั้ง Spotify คลิกที่ “ ปล่อย ” เพื่อเปิด:

ดังที่เห็นได้ว่า Spotify เปิดตัวได้สำเร็จแล้ว

แก้ไข 10: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์ Windows

“ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก “ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ” กำลังบล็อกแอปเพลง Spotify หรืออีกทางหนึ่ง แอปเพลง Spotify จะถูกบล็อกโดยการตั้งค่าแผงควบคุม “ไฟร์วอลล์ Windows Defender” หากต้องการอนุญาตแอปเพลง Spotify ผ่าน “ไฟร์วอลล์ Windows Defender” เพียงทำตามคำแนะนำขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender

ขั้นแรกไปที่เมนู Start ค้นหา ' ไฟร์วอลล์ Windows Defender ” การตั้งค่าแผงควบคุม และเปิด:

ขั้นตอนที่ 2: เปิดการตั้งค่าแอปที่อนุญาต

คลิกที่ส่วนที่ไฮไลต์เพื่อเปิด “ แอพที่อนุญาต ' หน้าต่าง:

ขั้นตอนที่ 3: อนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender

ค้นหา “ สปอทิฟายเพลง ' จาก ' แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต ” ทำเครื่องหมายตรวจสอบแล้วกด “ ตกลง ' ปุ่ม:

แก้ไข 11: แก้ไขปัญหาแอป Windows Store

Windows 10/11 ได้แนะนำ “ แอพ Windows Store ” ตัวแก้ไขปัญหาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาแอพที่ติดตั้งผ่าน “ ไมโครซอฟต์ สโตร์ ' แอป. ดังนั้นการใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้จึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าการแก้ไขปัญหา

ขั้นแรกไปที่เมนู Start ค้นหา ' แก้ไขปัญหาการตั้งค่า ” การตั้งค่าระบบ และเปิด:

ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

ค้นหา “ แอพ Windows Store ” เครื่องมือแก้ปัญหา และคลิกที่ “ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ' ปุ่ม:

แก้ไข 12: ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้ “ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ' ข้อผิดพลาด. เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว หากเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น ถอดสายอีเธอร์เน็ตออกแล้วเสียบใหม่ หากคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Wi-Fi อีกครั้ง หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Spotify และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บทสรุป

“ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการต่างๆ รวมถึงการรีสตาร์ท Windows, รีสตาร์ทแอพ Spotify, ปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Spotify, การล้างข้อมูลแคชของ Spotify, การรีเซ็ตแอพ Spotify, การซ่อมแซมแอพ Spotify, การสิ้นสุดกระบวนการ Spotify ใน Task Manager, การฆ่า Spotify กระบวนการโดยใช้ยูทิลิตี้ Taskkill ติดตั้งแอพ Spotify ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotify ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ Windows แก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บทความนี้ได้ให้คำแนะนำเชิงลึกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุใน Windows